Služba jednorazovej výmeny batérie ponúka tri pohodlné spôsoby výmeny batérií mimo záruky – službu vlastnej výmeny, službu vrátenia mimo miesta inštalácie a servis u zákazníka. Pri všetkých možnostiach platí, že ak kapacita nabitia pôvodnej zakúpenej batérie klesne pri bežnom používaní pod 50 % alebo ak dôjde k zlyhaniu článku skôr, ako batéria dosiahne úroveň 50 %, zákazníkovi dodáme jednu (1) náhradnú batériu. Výhody Tento balík Care Pack sa skončí, keď dostanete náhradnú batériu alebo keď uplynie servisné obdobie podporovaného produktu, podľa toho, ktorá udalosť nastane skôr.